Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : octobre 2026

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre PIGEON & CO (SAS au capital de 1 000 €, RCS Rennes 914 262 126, 7 rue Lucie Aubrac, 35150 Corps-Nuds), exploitant la marque Impact Flower, et tout client souhaitant acheter des produits CBD via le site impactflower.fr.

Article 2 — Produits

Les produits proposés sont des produits à base de chanvre (CBD) conformes à la réglementation française. Le taux de THC de chaque produit est inférieur ou égal à 0,3%. Des certificats d'analyse (COA) sont disponibles sur demande ou téléchargeables depuis les fiches produits.

Article 3 — Commande et paiement

Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV et la confirmation d'être majeur (18 ans minimum). Le paiement peut s'effectuer par virement bancaire ou carte bancaire. La commande n'est validée qu'après confirmation du paiement.

Article 4 — Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48h ouvrées après confirmation du paiement. Les colis sont expédiés en Colissimo (4,90 € TTC). La livraison est gratuite à partir de 70 € d'achat. Impact Flower livre exclusivement en France métropolitaine.

Article 5 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés après livraison et ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé. Pour les produits non descellés, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Article 6 — Responsabilité

CBD s'engage à fournir des produits conformes à leur description. Le client est seul responsable de l'usage qu'il fait des produits achetés. Les produits CBD ne sont pas des médicaments.

Article 7 — Données personnelles

Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 8 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux de Paris seront compétents. Le client peut recourir à un médiateur de la consommation.